(本文根據(jù)任正非2013年在華西希望集團(tuán)的講演整理而成)
一、組織黑洞:山頭,腐敗,惰怠
生理學(xué)家認(rèn)為,每個人與生俱來都是帶著病毒來到這個世界。馬克思說“人從出生之日起,就大踏步地向墳?zāi)惯~進(jìn)”。一個組織又何嘗不是如此?政治組織、社會組織、企業(yè)概莫如此。當(dāng)它生機(jī)勃勃的誕生之時,腐蝕、侵蝕這個組織的各種病癥也都相伴而發(fā)生了。
組織的病癥源于人,源于人性。西方組織管理學(xué)認(rèn)為,人天生是自私的,懶惰的,貪婪的,正因為單個的個人與生俱來的自私、貪婪、惰怠,所以,當(dāng)這些攜帶著同樣病毒的一群人,構(gòu)成一個組織的時候,也同樣就構(gòu)成了對組織從發(fā)生、發(fā)展到終結(jié)的全部生命過程的挑戰(zhàn)。
最大的挑戰(zhàn)是什么呢?疲勞。一個人保持階段性的活力、激情是容易做到的,一個組織保持兩年、三年、五年的活力也是相對容易的。但是,持久地保持激情與活力,大概是組織領(lǐng)袖們所隨時面臨的難題。
員工疲勞癥。一個新員工剛進(jìn)到公司,開始是積極、向上的,八點(diǎn)上班他七點(diǎn)半就到,晚上下班以后還照樣在辦公室加班,但當(dāng)一個新士兵變成一個"兵痞",他就缺乏活力與激情了。當(dāng)一匹馬從戰(zhàn)馬變成懶馬,變成病馬的時候,這個馬群一定會出現(xiàn)類似于傳染病一般的普遍惰怠與散漫,普遍的不想作為。
比員工疲勞癥更可怕的是領(lǐng)袖疲勞癥,也就是管理者的疲勞癥。領(lǐng)袖是一幫什么人?是一幫永遠(yuǎn)富于妄想癥的冒險家, 中國社會最缺乏的是企業(yè)家精神,企業(yè)家精神中最重要的第一是冒險精神,第二是永不懈怠的持續(xù)的冒險精神,也就是說領(lǐng)袖必須像永動機(jī)一般的思考和行動。所以,組織的領(lǐng)袖是否能夠保持持續(xù)的激情與活力,持續(xù)的奮斗精神,才是一個組織的關(guān)鍵,但是光有這個關(guān)鍵還不行,還必須點(diǎn)燃起整個組織的全體參與者、追隨者們持續(xù)的夢想,持續(xù)的激情。
我們把組織的惰怠現(xiàn)象稱作&l
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